Archive for the ‘个人经验积累’ Category

《追求卓越的敏捷团队之道》学习心得

1、 ADS的重要性和以及确定方法 明确的目标和产品定位非常重要,这个道理大家都明白,但有两个关键点,其一,如何确定产品的定位和目标,其二,在项目和运营过程中的坚持执行。 如何确定产品的定位和目标,团队讨论可以从三方面来分析: 1) 用户的需求,产品经理就是用户的代言人,必须做最了解用户需求的人,自己要多用多体验,多听用户的反馈,力求找准目标用户群,抓住核心需求。 2) 市场状况,对竞品的体验,了解行业发展状况,有较宽的视野。 3) 分析自身的优劣,我们做这个产品有什么优势和劣势,分析清楚,提早预见问题,准备解决方案。 确定了产品的定位和目标,产品经理就要在团队内说服大家,达成共识,并且在后续的项目以及运营过程中始终坚持下去。 2、 学习能力 公司内比较受欢迎的两种人:懂技术的产品经理,有产品意识的开发工程师,所以产品经理一定要了解技术知识,可以通过自学书籍,向开发同事咨询,以及参加一些技术架构基础介绍的培训课程来学习,最重要的还是要有很强的自学和消化能力,通过每一次的沟通,快速积累基础知识。 3、 团队参与 让一个项目从PM或产品经理事事催促,转变为项目成员参与和自我管理,项目内所有成员的参与和成就感很重要,产品经理或项目经理做为团队的成员,自身要有主人翁意识,主动承担更多的工作,同时要注重营造团队内的全员参与的氛围。比如可以轮流主持晨会,周会,轮流讲需求,出故事卡等,项目过程中也可以组织一些team building的活动,活跃气氛。 4、 从用户中学习 互联网产品的一大优势是,直接服务于终端用户,离用户很近,从用户中常常可以了解到很多真实的需求。怎么从用户中学习,有三个方面要注意: 1)渠道,产品经理要建立用户反馈的渠道,留言板,support平台,建立用户QQ群,产品微博,用户CE等等,很多种方式,要善于利用。 2)每天关注,每天花一定的时间与用户交流,或去看用户的留言及反馈。 3)辨别,面对用户海量的反馈和建议,要有判断能力,遵循的方法也是以产品定位和目标为依据。 5、 关于PK 正确看待PK,产品评审时常常会出现PK,通常是两个原因,一是,信息量不一致,二是,方法论和逻辑不同。所以我们在产品讨论PK时,要积极交换信息量,通过PK,交流,增加自己的信息量,来辅助决策,而方法论和逻辑则是思路的不同,要勇于接受和自己不同的思路,敢于否定自己。 另外,在“挑毛病”的同时,最好是给出建议,不建议仅凭个人感觉就轻易否定,为了PK而PK。 6、 产品经理的心态 产品经理要自信,同时有开放的心态,自信的基础是专业,是深思熟虑,在准备充分的前提下,对自己的能力自信,对自己的策划有信心,说服团队成员对目标达成一致,在反复讨论无法共识时,要果断决策,勇于承担后果。 与此同时,还要保持开放的心态,在听到反对意见时,用心倾听,不轻易否定,不将自己的思想强加于团队。 7、 做减法的能力 手机终端的产品经理更要有做减法的能力,在受限的设备和受限的网络环境下,是否能精准的抓住关键点,给用户最想要的,这和明确的产品定位和目标是分不开的,同时对细节体验把握良好,果断处理。 8、 敏捷实践,细分迭代 小步快跑,快速出demo,在互联网产品中尤其重要,是全部想清楚了再做,还是抓住关键点先尝试,不断滚动完善,显然在互联网快速发展的环境下,后者更合适,落实下来在产品策划中,项目计划制定中,迭代划分中,都需要贯彻。 9、 沟通 项目中的各角色要充分交流,善用各种工具,效果最好的还是面对面,要注意定期,频繁沟通,以确保大家的思路和理解都是一致的,才能最终保证项目的进度以及产品质量。

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一篇软文的软与硬

受邀写了篇软文,被对方改的太软了,最后要求如果用我的署名文字不允许任何更改,要不他们随便改但不允许署名,想不明白,为何那些人总要自己都觉得软才放心的去投放呢? ~~~~~~~~~原文~~~~~~~~~~~   尽管中国互联网市场的机会很多,但目前中国团购网站在数量上的增长趋势已经让人瞠目结舌,短短的三个月,诞生了400家团购网站、衍生出10多家团购导航网站。   这无形中给已经建立的团购网站增加了不小的压力,任何一家新晋的团购网站都不得不参与到“百团大战”的混战中,而掌握了用户流量的新浪、腾讯、搜狐、千橡的参与让战争更加趋向资本层面的运作,如何在资本夹缝中生存求发展是众多中小团购网站必须面对的问题,深谙商家营销需求、打造自己的差异化是团购网站急需使力的方向。   国内团购网站先行者美团最近一周的团购物品分别为杰士邦安全套、足疗、巫山烤鱼、夏季酷饮、桌球+不限时畅饮、牙齿美白套餐、台球券、汇源果汁、陈阿婆鱼火锅,从团购物品种类的选择上愈加偏向于生活领域;同样类似的有专注奢侈品团购的酷团、打造本地生活信息便利化的58团、每日正午准时为白领提供小吃的12点等等,这类团购网站正在慢慢的确定团购物品的选择方向,使自己的会员更加精英化,虽然摒弃了团购物品不确定性的饥渴营销但在品牌的差异化打造上让消费者更容易记忆,对目标受众的把握上也愈加精准。   除去物品选择的差异,各团购网站在产品服务上也在不断创新,诸如目前多数团购网站都已经使用的运费减免、爱帮团从爱帮餐饮订购继承下来的手机短信服务、10点依托品客网提供的500家商家资源提供的实时地图服务,这些服务暂时起到了很好的差异感,但在团购网站同一化的趋势下相信会慢慢衍变为其他团购网站的标配,如何在细微之处开创自己独特的使用体验是这类创新需要尽快面对的问题。   上述两种创新目前虽然能暂时打造一种差异化,但只是改良性的创新,尤其在服务的差异化上更是可以很快的模仿,如何打造自己颠覆式的创新让行业无法模仿时迅速占领某一领域的市场成为了团购网站的竞争关键。   近日,又一家团购网站上线了,上线就有销售额这也许是盈利最快的互联网模式,也成为大家跟风的原因,但当大家都挤进这样的市场实,是在充分的竞争中走向合并成熟还是由于恶性竞争而土邦瓦解需要每个创业者从差异化上努力寻找答案。 ~~~~~~~~~~~改软后~~~~~~~~   尽管中国互联网市场的机会很多,但目前中国团购网站在数量上的增长趋势已经让人瞠目结舌,短短的三个月,诞生了400家团购网站、衍生出10多家团购导航网站。   这无形中给已经建立的团购网站增加了不小的压力,任何一家新晋的团购网站都不得不参与到“百团大战”的混战中,而掌握了用户流量的新浪、腾讯、搜狐、千橡的参与让战争更加趋向资本层面的运作,如何在资本夹缝中生存求发展是众多中小团购网站必须面对的问题,深谙商家营销需求、打造自己的差异化是团购网站急需使力的方向。   国内团购网站先行者美团最近一周的团购物品分别为杰士邦安全套、足疗、巫山烤鱼、夏季酷饮、桌球+不限时畅饮、牙齿美白套餐、台球券、汇源果汁、陈阿婆鱼火锅,从团购物品种类的选择上愈加偏向于生活领域;同样类似的有专注奢侈品团购的酷团、打造本地生活信息便利化的58团、每日正午准时为白领提供小吃的12点(www.12dian.com)等等,这类团购网站正在慢慢的确定团购物品的选择方向,使自己的会员更加精英化,虽然摒弃了团购物品不确定性的饥渴营销但在品牌的差异化打造上让消费者更容易记忆,对目标受众的把握上也愈加精准。   除去物品选择的差异,各团购网站在产品服务上也在不断创新,诸如目前多数团购网站都已经使用的运费减免、爱帮团从爱帮餐饮订购继承下来的手机短信服务,这些服务暂时起到了很好的差异感,但在团购网站同一化的趋势下相信会慢慢衍变为其他团购网站的标配,如何在细微之处开创自己独特的使用体验是这类创新需要尽快面对的问题。   上述两种创新目前虽然能暂时打造一种差异化,但只是改良性的创新,尤其在服务的差异化上更是可以很快的模仿,如何打造自己颠覆式的创新让行业无法模仿时迅速占领某一领域的市场成为了团购网站的竞争关键。   近日,一家名为10点网(www.10dian.com)的团购网站上线了,据网站负责人介绍,10点将目标用户及市场均锁定在CBD中央商务区,又有品客网提供的500家签约商家资源为依托,凸显团购网站的差异化。10点网还可以为用户提供实时地图服务,比起运费减免、手机短信服务又前进了一步。   团购网站上线就有销售额这也许是盈利最快的互联网模式,也成为大家跟风的原因,但当大家都挤进这样的市场时,是在充分的竞争中走向合并成熟还是由于恶性竞争而土邦瓦解需要每个创业者从差异化上努力寻找答案。

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我的专题经验分享-89期网编训练营凑热闹心得

  网编训练营89期Bianews官方整理,http://bbs.bianews.com/topic/wbxly/89.html   做专题几乎是所有网编都关注的话题,但印象中网编训练营讲专题的还是第一次,只是自己已经不用做专题了,否则要是两年前听到这个讲座该有多棒!想了一下,自己在网编的路上其实走了很多的弯路,尤其在专题的制作思路上,所以在这里也分享一下,免得大家走我的弯路。   我是07年10月入的行,入行前不知道什么叫专题,只是冲浪时看很多网站那些漂亮的页面觉得很炫,因为比较喜欢相机,那时经常浏览zol,对他们的专题印象很深刻,话说回来,我还真不知道那东西叫专题……   正是因为觉得炫,在我入行后的专题开始多是在页面上作文章,而忽略了专题的内涵。于是在我前期的专题制作中,清一色的颜色绚丽、布局大气,就是没有内容,那时在通产主要负责的是社区的搭建和运营,也算是通信吧(想象之前一天几千的帖子再看现在实在很心疼)它爹了,天天想着其他的东西也很少静下心来思考自己的专题思路是否正确,直到有一天自己的两个专题被搬上桌面时才去仔细思考什么是真正的专题、什么是好的专题,我相信新入行的很多人和我一样,保证都经历过绚这个过程。   通产的主题是通信产业报,每周有一期的报纸,我在通产时每周的专题任务是两个(少的原因是还负责一个从0开始的社区和7个小频道),其中一个必须的是将通信产业报本周的专栏搬到网上。在每周的报题会上领导对我的两个专题进行了点名,一个是我自己利用社区内容作的,因为社区是我一手做出来的,内容比较全、外加有自己的主观因素,那个专题做的页面绚丽+内容充实(后来我知道其实是内容则乱),结果就是这个我自我感觉超级良好的专题被领导狂批一顿;另外一个就是通信产业报上的专栏,因为只有1篇文章,其他的文章是我搜索的,内容单一,但罗列起来逻辑上还算清楚,页面虽然简单倒也让人一目了然,但这个让我觉得有点糊弄人的专题反而得到了领导的表扬。   那件事之后我抽了段时间开始思考什么是真正好的专题,并且总结了一下,大约有几个方面:   1.要体现出自己独到的看点,做专题前你必须要认真的思考这条新闻背后究竟隐藏了什么,这和你对这个行业的理解有关系,很多人受制于这里做不出好的专题,但这期嘉宾在回答一位同行时说了一段相关的话,是直接的Ctrl+C还是多花两秒时间去看下你复制的内容是什么,现在庆幸的是我本身学的是通信相关内容、工作的头两年也是从事通信相关的工作,而且做通信吧时和里面的很多通信高手有过交谈,否则这一关我恐怕很难过得了;   2.专题的框架在哪里,我只有让用户跟着我的思路走才能达到最后的传播效果,我没学过新闻,但这和给人讲故事应该是一个道理,只有分清各个栏目的主次关系,然后按照这个主次合理的安排各个栏目的位置才能给用户很好的阅读导向;   3.标题,标题是新闻专题的刺激点,因为专题再漂亮,网站上不点进来你的用户看不到,搜索结果页上不敲下鼠标起不到效果,而让用户点鼠标的冲动决定于这个专题,那时候盛行标题党,尤其新浪的金刚前辈,杀手级神人,不过通产的身份决定它不太适合标题党;   4.栏目,确定了框架、思想就要开始动手了,而栏目的设置就是动手前的塑骨,专题骨架的处理不当会导致整个专题先天营养不良、后天生长畸形,如何从新闻的实际出发并将思路外延出去很考验一个编辑的功底;   5.如何让读者看第一眼的时候就不想走,之前我把绚放在了第一位,现在终于明白其实它是在第5位,只有前4位处理的好,它的作用才显现出来否则只是白浪费2个小时在photoshop上;   6.很多人以为专题做完了推出去了就完了,但我从做第一个专题的时候就在想,我费力这么长时间去做它,难道只是放上去那几分钟么,专题后期是需要不断维护的,并且也可以为你的新闻带来意想不到的效果;   这6点总结还是很虚,所以下面着重实例讲解一个专题的制作过程,嘉宾在讲座中说的iphone4这个例子,我这里也讲一个我做iphone的例子,本来去通产的网站上想找当时的专题地址,结果发现已经变成了死链接,所以只好切个图放在这里意思一下,关键还是看当时的思路:   在做这个专题的时候主要有几个想法,因为通产说是通信门户但事实上并无法拿到iphone,而其他网站的iphone专题早就挂在那了,我们却没有多少让人有些着急(这里bs下当时只知道用报纸思路做网站的领导),于是想怎么着也得做一个吧,ok,那就做,但是做什么类型的呢,这就是前面说的1(自己独到的观点),当时想论新闻意义+相片咱保证赶不上门户了、论评测实例+相片咱也和zol没法比,好的是那是iphone贵的很而且还需要破解,而我的通信吧里已经有很多人发了相关的破解案例,于是想要不要做一个这个方面的,网上一搜,没有相关内容,ok我是独一份,那为什么不做,于是确定了主题,做一个关于iphone的破解专题。   然后想,有主题了,之后该怎么弄,无外乎需然一下,这东西很贵、贵的你买了几个月的工资都没了,但水的很便宜,只是你买了得破解才能用,然后告诉你怎么破解、可以采用的几种方法(提供视频、帖子),再然后有的商家说自己的iphone是已经破解的了,那是真的破解机还是垃圾翻新机,于是有个规格的说明方便用户分辨,再之后如果你觉得贵、又不敢破解,那么也有相类似的机器可以购买,一样大屏幕、触摸屏、用着崩有面子,ok,框架确定了;   然后是标题,标题这玩意儿我玩不来,随便弄了一个就拉倒了;   接下来是栏目,这个简单的很,在bbs上狂搜相关内容,根据2设置栏目的摆设,这里有个问题是有网友曾经问过我他们的站没有那么多内容这专题怎么做,是啊,巧妇难为无米之炊啊,但其实也不是没有办法的,依我这个专题而言,一些内容是没有的,ok,百度去,找到了挪到自己的站上,当然我这个是论坛马甲随便用,可能有网友说新闻怎么办,没问题一样处理,你个小网站,那些被你转的人才懒的打理你呢,就算你有一天牛B了,人家找你打官司,那就打吧,正好炒作一下,吸引下大家的注意力么,有什么了不起,资质问题那是理想,别说我这说法对产业发展不好,理想只是理想,有本事大家看电影别去迅雷都去电影院;   再之后就是页面了,iphone的酷是有目共睹的,如果不酷点对不住主题啊,所以花了三个多小时,p了一个,整体学习苹果的样子,让人有点亲近感;   最后上线,ok,这个专题完结了。   然后说下这个专题的其他方面:   为什么专题上有个搜狐的logo呢,通产那时候在业界很牛X,但其实网友多是用户,怎么能提高关注度呢,放在通产流量保证一般,而且通产的内容也撑不起来这么大的一个专题,于是想何不借助其他网站的影响力,于是找到了搜狐,我们公司层面上是没有合作的,于是再找数码的编辑(避免主编过问,名字就隐了),说法很简单,东西全我做,里面的内容有专门的搜狐的专栏和我们的专栏来表明是大家合作的,放在我们这儿的时候通产的logo在前面,放在搜狐的时候搜狐的logo在前面,这样有个好处是放在搜狐保证被搜索收录的速度要快,虽然放在搜狐那但有我的logo我赚个影响力,而且下面有我的专栏,虽然少但也有保证比我们这边多的流量;   然后还不保险,如果能让用户一搜索出来的结果第一个就是我的,进来一看,哟,真漂亮,在一看banner还是和搜狐合作的,ok,那留下来仔细看看才是最重要的,于是想到SEO,这个专题的keyword就做了一些调整,比如     <meta name=”keywords” content=”iPhone”>     <meta name=”keywords” content=”iPhone破解,iPhone破解方法,iPhone破解视频,iPhone卡帖破解法”>     <meta name=”keywords” content=”苹果,苹果手机,iPHone手机”>     <meta name=”keywords” content=”导弹狼,通信产业网,通信产业报,通产网,通产报”>     <meta name=”description” content=”iPhone 砸在巨人头上的苹果”>   不过这个SEO做的实在不好,现在发现有太多的重复累加其实反而有害!   做到这儿的时候多少已经有点意思了,但还有问题,就是上面提到的第6点要维护!   之前有个编辑在论坛上和大家讨论内链的重要性,我在下面回帖说要他试试链专题而非新闻,因为链接新闻有更好的效果,我不知道他试了没有,我做完这个专题后只要再发相关的新闻时,新闻中的iphone保证会链接这个专题,why?   原因在于很多人以为内链是相关新闻推荐,我承认确实,但新闻下面也不是不能有相关新闻推荐,为何要重复推荐呢,如果换成专题,搜索引擎的蜘蛛走过去有更多的链接可爬,对搜索好;网友点进去,如此系统的报道,也不愿意走,岂不是更好,但三天后的内容和你专题时的内容保证会有差别,ok,这就需要不断根据当时的情况对专题的内容逐渐的维护。   到这儿,这个专题就真的完结了。   最后再说下专题的模板,有很多的朋友和我聊天时说单位太小,美工、编辑全一个,做不来等等,做专题很浪费时间,这个我承认,在通产的时候我要负责一个社区、7个频道外加每周两个专题,但我觉得时间倒也还够用,乳沟么,再平的人挤挤总还是有的,而且谁说专题就一定要自己PS,平常看见别的网站好的专题完全可以保存下来做成模板,只是这个模板是你copy的,门户的模板是美工为编辑提前做好放在后台的,你是编辑,内容和模板哪个更重要还不清楚的话也就不用做专题了!

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